Korporacja Microsoft podczas światowej konferencji dla partnerów (Microsoft Worldwide Partner Conference) przedstawiła najnowsze rozwiązanie Dynamics  CRM 2011. To zaawansowane narzędzie do zarządzania relacjami z klientami cechuje wysoka elastyczność, dzięki możliwości  szybkiego tworzenia rozszerzeń i niestandardowych rozwiązań branżowych. Aby usprawnić dystrybucję systemu, korporacja wprowadzi na rynek nowy katalog online Microsoft Dynamics Marketplace, który pozwoli użytkownikom na szybkie wyszukiwanie i stosowanie wyspecjalizowanych branżowo aplikacji.